Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Für diese Position gilt der KV Spedition und Logistik.
- Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.) idealerweise im Bereich Spedition / Logistik
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / im Kundendienst erwünscht
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Organisationstalent mit Flexibilität in der Handlungsfähigkeit
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung im Bereich Customer Service
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden, Lieferanten, Frächter und Vertriebspartner
- Buchung und Kontrolle von Eingangsrechnungen inkl. Rechnungserstellung und -bearbeitung
- Reporting und operative Unterstützung des Operations Managers
- Retourwarenmanagement bzw. Packmittelmanagement
- Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege)