Customer Service Management - Autotransporte (m/w/d)
Customer Service Management - Autotransporte (m/w/d)
Für diese Position gilt der KV Güterbeförderungsgewerbe.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK / HAS, etc.) idealerweise im Speditionsbereich
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / im Kundendienst erwünscht
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit
- Laufende Kundenbetreuung
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung
- Bearbeitung von Frachtpapieren und Transportabwicklung
- Erstellen von Auswertungen, Statistiken und Präsentationen für Kunden
- Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten- und Systempflege)