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Mitarbeiter/in Kundenservice (20 Std./Woche)

Du fungierst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden/-innen zu allen Fragen und Anliegen rund um Lidl.

Als Arbeitgeber zählt Lidl Österreich zu einer fixen Größe im österreichischen Lebensmitteleinzelhandel. Durch unsere stetige Expansion ergibt sich in allen Unternehmensbereichen ein ständig steigender Bedarf an motivierten Mitarbeiter/innen.

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben
  • du fungierst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden/-innen zu allen Fragen und Anliegen rund um Lidl
  • eigenverantwortlich berätst und betreust du unsere Kunden/-innen per Telefon und E-Mail
  • eine unkomplizierte und kundenorientierte Lösungsfindung auf Grundlage interner Vorgaben gehört zu deinen Aufgaben
  • selbstständig erfasst und bearbeitest du die Kundenanfragen und Reklamationen in unserer Datenbank
 

Dein Profil

Dein Profil
  • du bringst Flexibilität in der Zeit von Mo–Fr 07:00–17:00 Uhr für eine 4-Tagewoche mit
  • idealerweise hast du erste Erfahrungen im Kundenservice, Tourismus oder Gastronomie (insbesondere Reklamationsbearbeitung)
  • sehr gute Rechtschreibkenntnisse, ein sprachliches Verständnis und gute MS-Office Kenntnisse zählen zu deinen Stärken
  • du hast Freude an der Kommunikation sowie am Umgang mit Menschen
 

Wir bieten

Wir bieten
  • minutengenaue Zeiterfassung und ein überdurchschnittliches Gehalt ab € 30.450,- *
  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
  • ein super Betriebsklima mit DU-Kultur
  • eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • attraktive Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, betriebliches Gesundheitsmanagement, Sport- und Firmenevents)

*Jahresbruttogehalt (Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung;
 Bei 20h/Woche € 1.129,87 brutto monatlich; Eintritt zum 01./15. des Monats

 

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