Sachbearbeiter - Zentrale Klärung (m/w/d)


Sachbearbeiter - Zentrale Klärung (m/w/d)
Standort: Radstadt
Beschäftigungsausmaß: Vollzeit
Eintrittsdatum: ab sofort
Ihre Aufgaben:
- Disposition und Kontrolle der Paket-Abholaufträge
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Überprüfung der Zustell- und Abholqualität der Touren inkl. statistischer Auswertungen
- Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
- Monatliche Systempartner-Abrechnung, laufende Systempartner-Betreuung und -Akquise
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
- Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
- Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Vorliebe für genaues und strukturiertes Arbeiten
Wir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Lagermax Benefits (z.B. Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Team-Events, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
- Für diese Stelle bieten wir ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.
- Davon unabhängig informieren wir Sie, dass das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Stelle 1.839,50 Euro Euro brutto monatlich auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt.
Anmerkungen: Arbeitsort: 5550 Radstadt, Dechantswiese 8
Arbeitszeit: 40-Stunden-Woche (Montag bis Freitag im wochenweisen Wechseldienst: Arbeitsbeginn zwischen 07:00 und 09:00 Uhr / Arbeitsende zwischen 16:00 und 18:00 Uhr)