(Junior) Product Support Engineer
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Hast du dich jemals gefragt, wie deine Fähigkeiten und dein einzigartiger Hintergrund die Welt von morgen beeinflussen kann? Werde ein Teil unseres Teams und setze das Talent und die Leidenschaft, die dich ausmachen, bei uns ein als
(Junior) Product Support Engineer 100% (m/w/d)
Grödig, Salzburg
Dein Beitrag
In dieser Position bist du als Teil eines kleinen Teams von Spezialisten im hausinternen Produktsupport mitverantwortlich für die Ausbildung der Kollegen im globalen Service und Lösungsfindung bei technischen Fragestellungen unserer Laborgeräte.
- Selbständige Beurteilung und Bearbeitung von Kundenanfragen (2nd level support)
- Durchführung von Trainings für internationale Kunden und Servicemitarbeiter im In- und Ausland
- Mitarbeit bei der Erstellung der Servicedokumentation
- Analyse von Fehlerbildern zur Verbesserung der Produkte
Dein Profil
Wir sind nicht nur auf der Suche nach Fachwissen: Wir suchen nach Menschen, die ihre Leidenschaft und ihr Talent bei uns umsetzen.
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Hohes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
- Einschlägige Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
- Gute PC-Office und SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse
- Reisebereitschaft (max. 20%)
Was macht die Arbeit bei Tecan einzigartig?
- Die Chance, etwas zu bewirken und die Welt von morgen mitzugestalten
- Arbeiten in einem internationalen und vielfältigen Umfeld
- Spannende Karrieremöglichkeiten
- Starke und einzigartige Unternehmenskultur
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
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