Das Unternehmen
Unser Auftraggeber ist ein innovatives und wachsendes Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Kundendienst.
Die Position
Als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundendienst gelingt es Ihnen nach einer umfangreichen Einarbeitungsphase den Kunden professionell zu beraten und telefonisch bei der Abklärung diverser Fragestellungen zu unterstützen. Sie wickeln Servicefälle qualitätsorientiert ab, kümmern sich um die Fehlersuche/-behebung und leiten Störungsmeldungen weiter. In diesem Zusammenhang disponieren Sie ein Team aus Technikern, welches sich um Wartungen und Reparaturen kümmert. Sie übernehmen in dieser Position zudem das Ersatzteilmanagement inkl. Bestellwesen.
Ihre Qualifikation
Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Lehre, HTL, HAK etc.). Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln. Sie agieren proaktiv und gehen auf Kundenanliegen ein. Unseren Kunden überzeugen Sie durch gute Ihr Kommunikationstalent, Ihre Duchrsetzungsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Ein sellbstorganisierter, eigenständiger Arbeitsstil rundet Ihr Persönlichkeitsprofil ab. Jahresbruttogehalt ab € 42.000.- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
Ihr Ansprechpartner
Sigrid Wölfl
+43 664 / 88 176 559
sigrid.woelfl@rehrl.at
