Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
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OWN your IDEAS
Wir finden, Meinungen sollten nicht nur
geäußert werden dürfen, sondern auch
wirklich gehört werden. In unserer Kultur
sind Respekt und Teamgeist auf allen
Ebenen verankert: Die beste Idee entscheidet nicht die höhere Hierarchiestufe.
OWN your CAREER
Wir sind der Meinung, dein Karriereweg ist keine
Einbahnstraße. Individuelle
Karrierepläne geben dir Freiheit und Flexibilität:
Du entscheidest über den nächsten Schritt.
Wir begleiten dich – z.B. mit unserem
Coaching- und Mentoring-Angebot.
OWN your IMPACT
Wir glauben, dass es im Job um mehr
geht als Titel und Geld verdienen. Bei uns
hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu
bewegen. Gemeinsam mit dir kämpfen
wir dafür, die Gesundheit der Menschen
und des Planeten zu verbessern.
Ab sofort Puch bei Hallein
DEINE MISSION
- Kundenbetreuung und Beratung im Rahmen des Kundenservice
- Entgegennahme, Bearbeitung und Eingabe von telefonischen sowie elektronisch eingehender Bestellungen
- Im Rahmen der Allokation Zuweisung von Produkten an Kunden
- Kundenneuanlage und Verwaltung der Stammdaten via ORSOFT
- Auflösen und Bearbeiten von Backorders
- Annahme, Bearbeitung und Klärung von Kunden- oder Außendienstanfragen
- Auskünfte über Ersatzlieferungen und Rückholungen sowie Lieferstatus
- Anfragenbearbeitung zu freiwilligen Retouren
- Annahme, Abwicklung und ggf. Weiterleitung von Reklamationen
DEINE KOMPETENZEN
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden oder im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den MS Office Produkten
- Gute Kenntnisse in SAP
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeiten
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Bewerbe dich jetzt online!
Deine Ansprechpartnerin Barbara Winter freut sich auf Deine Unterlagen und hilft dir bei Rückfragen gerne weiter
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer
Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.