Kundenbetreuer Backoffice (m/w/d) - Teilzeit

Kundenbetreuer
Backoffice (m/w/d) - Teilzeit
Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen

Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,4
Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und
umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See.

Im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen sind die
rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 140
Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer
Kundenanliegen zuständig.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit
vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?

• Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung
unserer Kundinnen und Kunden

• Versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung
inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen

• Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung
von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem
ASVG) einschließlich Erledigung der damit
zusammenhängenden Korrespondenzen

• Vermittlung von kompetenten Ansprechpartner*innen für
Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen

• Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen

Was erwarten wir von Ihnen?

• Kunden- und Serviceorientierung

• Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und

Kunden

• Belastbarkeit

• Konfliktfähigkeit

• Lern- und Entwicklungsbereitschaft

• Teamfähigkeit

• Gute MS-Office Kenntnisse

• Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice

Zeitraum: ab sofort
Stunden: 23 Wochenstunden

Karenzvertretung

Das Mindestgehalt beträgt nach
erfolgreicher Einschulungszeit

1.368.73 Euro brutto monatlich, 14
mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe
C, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1).

Eine höhere Entlohnung bei
weiterer Anrechnung von

Berufserfahrung oder Studienzeiten
ist möglich.

Bitte senden Sie uns Ihre aussage-
kräftigen Bewerbungsunterlagen mit

Lebenslauf, Foto und Zeugnissen
unter Nennung des Betreffs „LDST-

17-PA-2022-1013“ per E-Mail an:

bewerbungen@oegk.at

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

ÖGK Salzburg
Engelbert-Weiß-Weg 10

5020 Salzburg

Unser Angebot:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit
langfristiger Perspektive

• Sehr gute Zusammenarbeit österreichweiter Teams, die
wertvolle Beiträge zur Weiterentwicklung der ÖGK leisten

• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Chance, Prozesse mit zu gestalten und zu verantworten

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

• Zentrale Lage der ÖGK Salzburg: rund um unser Gebäude

finden Sie eine erstklassige Infrastruktur (Bahnhof, Shopping-
Center Forum1, Mietparkplätze, etc.)

• In unserem Unternehmen steht Ihnen ein Betriebsrestaurant mit
günstigem und reichhaltigem Verpflegungsangebot zur
Verfügung.