IT Service Manager (w/m/x)

Willkommen bei BEKO – Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken wir quer, weiter und voraus. Dabei glauben wir vor allem an eines: Fortschritt in allen Farben.

Aber wir bei BEKO reden nicht nur von der Zukunft. Wir arbeiten daran. Vielleicht schon bald mit Ihnen?

Wir 

im öffentlichen Bereich

 Wien

 Vollzeit

 ab sofort

Für eine buntere Zukunft braucht es eine klare Vision. Vernetztes Denken und Handeln stehen dabei immer an erster Stelle. Deshalb suchen wir kluge Köpfe, die Wissen kompetent vermitteln und gemeinsam mit uns die Zukunft möglich machen. Wir bei BEKO nennen das: Karriere in allen Farben.

Aufgaben

• Planung, Priorisierung und Koordination von diversen Themen im Bereich des Incident sowie Release & Change Managements
• Monitoring sowie laufende Evaluierung, verbunden mit fortlaufenden Reportings
• Projektbezogene Schnittstelle zu Entwicklung und IT-Betrieb
• Priorisierung von IT-Themen sowie laufende Optimierung der IT Service Prozesse
• Fortlaufende prozessbezogene Dokumentation von Vorgehensmodellen
• Verantwortung über den Aufbau eines Service Management Produktkatalogs

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit großer IT-Affinität
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT Service Management, idealerweise im öffentlichen Bereich
• Technisches Verständnis in Bezug auf JavaEE, .NET, Application Server Infrastructure, Backend-Services, Datenbanken und Mobile Apps
• Guten Verständnis von Enterprise Infrastruktur Komponenten sowie Metro Cluster
• Vorhandene Erfahrung mit Security-Konzepten wie z.B. Zertifikate, Verschlüsselungen, etc.
• Idealerweise Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen von diversen Prozessen
• Fundierte Kenntnisse mit Confluence und Jira
• Lösungsorientierte, kommunikative und empathische Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick

Angebot



Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare



Gesundheits- und Sozialleistungen (u.a. Impfungen, Betriebsarzt)



Offene Kommunikation auf allen Ebenen



Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen



Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices



Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten mit moderner IT-Infrastruktur und über Cloud-Tools



Erfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-Programm



Gut versorgt: Supermarkt und Bäckerei in unmittelbarer Nähe



Wir bieten ein Gehalt von mindestens 3.500,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

3.500,- €